유행 공정 원칙

시행일: 2026년 10월 23일 · 모든 업체에 같은 기준으로 적용합니다. 유행을 운영하는 주식회사 유럽소풍(런던소풍)의 투어도 예외가 없습니다.

유행은 현지 투어 업체와 여행자를 수수료 없이 직접 이어 주는 곳입니다. 새 투어를 만들고 키운 업체가 그 노력을 인정받고, 여행자는 가격이 아니라 「어떤 투어인지」를 보고 고를 수 있도록 아래 원칙을 지킵니다.

1. 가격으로 줄 세우지 않습니다

① 돈을 받고 위에 올려 주는 자리, 가격순·인기순·판매량순 정렬, 별점이 없습니다.

② 같은 코스의 투어는 한자리에 모아 보여 주고, 순서는 매일(런던 날짜) 바뀌는 고른 순서입니다. 같은 날에는 누구에게나 같은 순서가 보입니다.

③ 목록 카드에는 가격을 넣지 않습니다. 가격은 투어 상세 화면에서만 보입니다.

2. 쓸 수 없는 표현

① 다른 업체를 깎아내리거나 가격으로 비교하는 표현은 저장되지 않습니다: 「최저가」 「업계 최저」 「가장 저렴」 「타사보다」 「다른 업체보다」 「경쟁사」 「○○보다 싸게·저렴하게」.

② 「원조」 「오리지널」 「최초」는 아래 6번의 「원조」 배지를 받은 투어만 바로 쓸 수 있습니다. 배지가 없는 투어가 쓰거나 「No.1」 「○○ 1위」처럼 근거가 필요한 표현을 쓰면, 운영자가 근거를 확인한 뒤에 공개됩니다.

3. 베끼기를 막습니다

① 투어를 저장할 때마다 다른 업체 투어와 소개글(문장이 얼마나 겹치는지)과 사진(같은 주소·같은 파일)을 자동으로 비교합니다. 많이 겹치면 공개 전에 운영자가 확인합니다.

② 모든 투어는 처음 등록한 날과 저장할 때마다의 글·사진이 기록으로 남습니다. 다툼이 생기면 누가 먼저였는지 이 기록으로 판단합니다.

③ 업체 화면의 「내 상품을 베꼈어요」로 신고할 수 있습니다. 운영자가 양쪽 글과 사진을 나란히 놓고 판단하며, 판단 이유를 양쪽 업체에 똑같이 알립니다.

④ 베낀 것으로 인정되면 그 투어는 내려가고 업체에 경고 1회가 쌓입니다. 경고가 3회면 그 업체는 유행에서 숨겨집니다.

4. 상품 바꿔치기를 막습니다

① 다녀온 이야기(후기)가 달린 투어는 도시나 코스를 바꿀 수 없습니다. 다른 투어를 팔려면 새 투어로 등록해야 합니다. 다른 투어에 대한 이야기가 이 투어의 이야기처럼 보이면 안 되기 때문입니다.

② 다녀온 이야기가 달린 투어의 이름과 소개를 한꺼번에 크게 바꾸면, 같은 투어가 맞는지 운영자가 확인한 뒤 공개합니다.

③ 이야기를 쓴 뒤 투어 이름이 바뀌었으면, 이야기 옆에 「쓸 때의 투어 이름」이 함께 보입니다.

④ 투어의 모든 수정 이력이 남습니다.

5. 「○○년부터 운영」 배지

① 업체가 근거(사업자등록 날짜, 그 투어를 처음 판매한 해의 홈페이지·블로그·예약 기록 등)를 보내면 운영자가 확인하고 배지를 답니다. 업체 배지와 투어(코스) 배지가 있습니다.

② 같은 기준을 모든 업체에 적용합니다. 근거가 없으면 달지 않습니다.

③ 투어의 코스를 바꾸면 그 투어의 배지는 떨어집니다. 예를 들어 「야경 투어 2018년부터」를 「근교 투어 2018년부터」로 옮길 수 없습니다.

④ 배지가 사실과 다르다고 보시면 근거와 함께 알려 주세요. 확인되면 배지를 뗍니다.

6. 「원조」 배지

① 새 코스를 처음 만들고 키운 업체가 그 노력을 인정받도록, 같은 도시·같은 코스에서 처음 판매한 때가 가장 이른 업체 한 곳에 「원조」 배지를 답니다. 화면에는 「원조 · 2021년 5월 처음 판매」처럼 보입니다.

② 근거는 처음 판매한 때를 보여 주는 자료입니다. 예를 들어 그때의 상품 페이지·상품 번호·첫 등록일, 첫 예약 기록, 그때 올린 블로그·카페 글이 해당합니다. 운영자가 확인한 근거는 한 줄로 손님에게 공개합니다.

③ 다른 업체가 더 이른 근거를 내면 다시 판단하고, 근거가 맞으면 배지가 그 업체로 옮겨 갑니다. 옮겨 갈 때는 근거와 함께 양쪽 업체에 알립니다.

④ 원조 배지는 코스에 붙습니다. 다른 코스의 상품을 고쳐서 이 코스로 바꾸면, 바꾼 날부터 다시 셉니다.

⑤ 원조 배지가 있는 투어는 소개에 「원조」 「오리지널」을 쓸 수 있고, 「원조라서 다른 점」(3줄)을 배지 옆에 보여 줄 수 있습니다.

⑥ 운영사 유럽소풍(런던소풍)의 투어도 같은 기준·같은 근거 공개를 거쳐야 원조 배지를 받습니다.

7. 막지 않는 것

① 같은 코스·같은 도시의 투어를 여러 업체가 올리는 것, 더 낮은 가격을 정하는 것은 막지 않습니다. 가격은 각 업체가 자유롭게 정하고, 유행은 가격에 관여하지 않습니다.

② 여행자가 여러 업체를 나란히 보고 진행 방식·다녀온 이야기로 고를 수 있어야 하기 때문입니다.

8. 다녀온 이야기

① 별점 없이 좋았던 점과 아쉬웠던 점을 그대로 공개합니다. 아쉬운 이야기도 숨기지 않습니다.

② 신고가 많아도 자동으로 숨기지 않습니다. 경쟁 업체가 신고로 나쁜 이야기를 지우는 일을 막기 위해 운영자가 직접 봅니다.

③ 업체는 답글 한 번과 「우리 손님 맞음」 확인만 할 수 있고, 이야기를 지우거나 고칠 수 없습니다. 이야기를 써 달라고 대가(할인·선물)를 주는 것도 금지합니다.

9. 운영자의 결정과 이의 제기

① 운영자가 투어를 내리거나 공개를 미루면 그 이유를 업체에 알립니다.

② 결정에 동의하지 않으면 근거와 함께 업체 화면이나 europe.sopung@gmail.com 으로 알려 주세요. 다시 확인해 답을 드립니다.