유행 이용약관

시행일: 2026년 10월 26일

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 유럽소풍(이하 “회사”)가 운영하는 여행 커뮤니티 「유행」(yuhaeng.com 및 관련 화면, 이하 “서비스”)을 이용하는 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임을 정합니다.

제2조 (용어)

① “이용자”는 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.

② “회원”은 이메일 또는 카카오 계정으로 가입해 아이디(이메일·카카오 회원번호)를 받은 사람을 말합니다.

③ “게시물”은 회원이 서비스에 올린 글·댓글·사진·별점·「같이 가요」 참여 표시 등 모든 정보를 말합니다.

④ “동행”은 회원이 여행 일정의 일부를 함께하기 위해 서로 약속하는 것을 말합니다.

⑤ “업체”는 업체 이용약관에 동의하고 투어 등 상품을 서비스에 소개하는 현지 여행사·가이드를 말합니다.

⑥ “가이드”는 회사가 공식 출처를 확인해 작성한 「여행 준비 가이드」를 말합니다.

⑦ “AI 페이”는 생성형 인공지능을 이용해 여행 질문에 답하는 서비스 기능을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

① 회사는 이 약관을 서비스 첫 화면 하단 링크로 언제든 볼 수 있게 게시합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다.

③ 약관을 바꿀 때는 적용일과 바꾸는 이유를 적어 적용일 7일 전부터(회원에게 불리한 변경은 30일 전부터) 서비스 화면에 알리고, 불리한 변경은 회원이 등록한 이메일로도 알립니다.

④ 회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다고 함께 알렸는데도 거부하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 성격)

① 서비스는 무료입니다. 회사는 회원에게 이용료를 받지 않고, 업체에게도 등록비·수수료·광고비를 받지 않습니다.

② 회사는 회원 사이의 동행, 회원과 업체 사이의 예약·결제에 당사자로 참여하지 않으며, 결제 대금을 받거나 맡지 않습니다.

③ 회사는 런던 현지 투어를 판매하는 여행사(런던소풍·유럽소풍)이기도 합니다. 회사의 투어도 다른 업체와 같은 조건으로 업체 목록에 나오며, 화면에 업체명을 표시해 다른 업체 상품과 구분합니다.

제2장 회원

제5조 (회원 가입)

① 회원 가입은 이메일·닉네임·비밀번호를 입력하거나 카카오 계정으로 시작하는 방법으로 합니다.

② 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 이메일 가입은 「만 14세 이상」 확인과 이 약관·개인정보처리방침 동의를 거쳐야 하고, 카카오로 시작하는 경우 버튼 아래 안내에 따라 같은 확인과 동의를 한 것으로 봅니다.

③ 회사는 다음의 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다. 1. 다른 사람의 정보를 쓴 경우 2. 이용이 정지된 회원이 다시 가입하려는 경우 3. 업체로 등록된 이메일로 동행 기능을 쓰려는 경우(제9조) 4. 그 밖에 이 약관을 위반한 경우

제6조 (회원 정보와 계정 관리)

① 회원은 「내 정보」에서 닉네임·알림 설정을 바꾸고, 카카오로 가입한 경우 알림을 받을 이메일을 등록할 수 있습니다.

② 계정과 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있습니다. 비밀번호를 잊으면 가입 이메일로 받은 1시간짜리 링크로 새로 정할 수 있습니다.

제7조 (탈퇴)

① 회원은 「내 정보」 맨 아래 「회원 탈퇴」에서 「탈퇴」라고 입력해 언제든 탈퇴할 수 있습니다.

② 탈퇴하면 이메일·비밀번호·카카오 연결·닉네임을 즉시 지우고, 끝나지 않은 동행의 「같이 가요」 참여 표시를 취소합니다. 탈퇴한 계정은 되살릴 수 없습니다.

③ 회원이 쓴 게시물은 탈퇴 뒤에도 「탈퇴회원」 이름으로 남습니다(다른 회원의 댓글·동행 기록이 함께 있기 때문입니다). 지우고 싶은 게시물은 탈퇴 전에 직접 지워야 하며, 회사는 탈퇴 화면에서 이를 미리 알립니다.

제3장 게시물과 동행

제8조 (게시물의 권리와 이용 허락)

① 게시물의 저작권은 쓴 회원에게 있습니다.

② 회원은 회사가 서비스 안에서 게시물을 보여 주고, 검색 노출·미리보기(카카오톡·검색엔진 등)를 위해 필요한 범위에서 복제·전송하며, 회사가 운영하는 연계 서비스(sopung.guide의 장소 화면 등)에 출처와 작성자 닉네임을 붙여 보여 주는 것을 허락합니다. 이 허락은 무상이며, 회원이 게시물을 지우면 끝납니다(이미 만들어진 캐시·검색엔진 사본은 제외).

③ 회사는 회원 동의 없이 게시물을 판매하거나 광고 소재로 쓰지 않습니다.

제8의2조 (배지)

① 회사는 동행 안전과 정보 신뢰를 돕기 위해 글쓴이에게 다음 배지를 표시합니다. 1. 「(업체명) 소속 가이드」: 승인된 업체가 회원 이메일로 등록한 경우 2. 「(도시) 현지 소식꾼」: 가입 30일이 지나고 한 도시에 현지 소식·여행 정보·방문기를 정해진 수 이상 쓴 경우(자동) 3. 「유럽소풍 손님」: 회사의 투어 예약 확정 메일 링크로 예약이 확인된 경우

② 「현지 소식꾼」은 활동량을 보여 줄 뿐 가이드 자격을 뜻하지 않습니다. 회원은 「내 정보」에서 소속 가이드 표시를 언제든 해제할 수 있습니다.

제9조 (금지 행위)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 전화번호·숙소 주소·여권 정보 등 자신이나 다른 사람의 개인정보를 게시물에 적는 행위

2. 선입금·계좌이체·송금 등 돈을 먼저 보내라고 요구하거나 대리 예약을 내세워 돈을 모으는 행위

3. 회원 계정으로 투어·숙소·물건 등을 홍보하거나 파는 행위(업체는 업체 등록으로만 소개할 수 있습니다)

4. 업체로 등록된 이메일 계정으로 동행 글·댓글을 쓰는 행위

5. 욕설·비방·차별·음란·폭력적인 내용, 다른 사람의 명예·사생활·저작권을 침해하는 내용

6. 다른 사람의 글·사진을 허락 없이 옮기거나, 보상 이용권을 받으려고 사실이 아닌 후기를 쓰는 행위

7. 자동 프로그램으로 글을 올리거나 정보를 긁어 가는 행위, 서비스 운영을 방해하는 행위

8. 그 밖에 법령이나 이 약관을 위반하는 행위

제10조 (게시물 관리)

① 회원은 게시물마다 「신고」를 할 수 있습니다. 회사는 신고를 받은 날부터 24시간 안에 확인하는 것을 목표로 합니다.

② 회사는 다음의 게시물을 확인 전에 먼저 가릴 수 있습니다. 1. 「광고·홍보」로 신고된 게시물 2. 여러 회원이 신고한 게시물 3. 동행 게시판의 글·댓글 중 선입금·계좌·송금 등 돈 이야기가 들어간 것(쓴 회원에게만 보이며, 회사가 확인한 뒤 경고 문구와 함께 공개합니다)

③ 회사가 확인해 제9조 위반으로 판단한 게시물은 계속 가리거나 지우고, 문제가 없으면 다시 보이게 합니다.

④ 다른 사람의 권리를 침해한다는 이유로 삭제 요청을 받은 경우, 회사는 정보통신망법 제44조의2에 따라 삭제 또는 30일 이내의 임시조치를 하고, 게시한 회원은 이의를 제기해 다시 게시해 달라고 요청할 수 있습니다.

⑤ 회사가 영업·광고로 확인해 가린 일이 두 번 있는 회원은 이용이 정지됩니다. 그 밖의 위반은 정도에 따라 경고·일시 정지·영구 정지할 수 있으며, 정지 사유를 회원에게 알립니다.

⑥ 게시물이 가려졌거나 이용이 제한된 회원은 운영자 이메일(europe.sopung@gmail.com)로 이의를 제기할 수 있고, 회사는 받은 날부터 7일 안에 다시 판단해 결과를 알립니다.

제11조 (동행)

① 동행은 회원 사이의 약속입니다. 회사는 동행 상대의 신원을 확인하거나 보증하지 않고, 회원 사이의 비용·일정 다툼을 중재하지 않습니다.

② 회사는 안전을 돕기 위해 글쓴이의 가입 시기·게시물 수·동행 성사 수·카카오 연결 여부를 보여 주고, 「안전한 동행 수칙」을 안내합니다.

③ 「같이 가요」는 참여 의사를 표시하는 기능이며, 누른 회원의 닉네임이 글쓴이와 다른 회원에게 보입니다. 정한 인원이 차면 글이 자동으로 마감되고, 누군가 취소하면 다시 모집 중이 됩니다.

④ 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 동행 중 회원 사이에 생긴 손해에 책임지지 않습니다.

제4장 정보 서비스

제12조 (업체 상품 소개와 예약)

① 업체 상품의 내용·가격·일정·취소 규정은 업체가 직접 입력하며, 회사는 이를 확인할 의무가 없습니다.

② 상품을 누르면 업체가 운영하는 사이트(자사 사이트·카카오톡 채널 등)로 이동합니다. 그 이후의 예약·결제·취소·환불은 이용자와 업체 사이의 거래이며, 그 사이트의 약관이 적용됩니다.

③ 회사가 업체에게 만들어 준 기본 사이트에서 이용자가 예약을 신청하면, 회사는 신청 내용을 그 업체에 전달합니다. 예약의 확정·결제·취소는 업체가 직접 이용자에게 안내합니다.

④ 회사는 통신판매의 당사자가 아니며, 업체가 제공하는 상품·거래 정보와 거래에 대해 책임지지 않습니다. 다만 이용자의 요청이 있으면 해당 업체의 상호·대표자·연락처·사업자 정보를 확인할 수 있게 하고, 분쟁 해결을 위해 협조합니다.

제13조 (여행 준비 가이드)

① 가이드는 정부·관광청·교통 운영사 등 공식 출처를 확인한 날짜와 출처를 함께 보여 줍니다.

② 가격·운영 시간·입국 규정 등은 수시로 바뀔 수 있으므로 이용자는 출발 전 공식 출처를 직접 확인해야 합니다. 회사는 정해 둔 재확인 날짜에 맞춰 내용을 다시 확인합니다.

③ 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 출처의 변경으로 가이드 내용이 실제와 달라 생긴 손해에 책임지지 않습니다.

제14조 (AI 페이(생성형 인공지능))

① AI 페이는 생성형 인공지능(Anthropic사의 Claude 모델)을 이용해 답하는 기능입니다. 회사는 이용 화면에서 이 사실을 미리 알리고, 답변이 인공지능이 만든 것임을 표시합니다.

② AI 페이는 회사가 확인한 가이드·게시물과 공식 사이트 검색 결과를 근거로 답하고 출처를 함께 보여 주지만, 틀린 내용이 있을 수 있습니다. 중요한 일정·비용·안전 정보는 출처를 직접 확인해야 합니다.

③ 질문 내용은 답변을 만들기 위해 인공지능 제공사에 전달됩니다(개인정보처리방침 제6조). 질문에 개인정보를 적지 마세요.

④ 회사는 비용과 안정을 위해 이용 횟수를 제한할 수 있습니다.

제15조 (글 보상 이용권)

① 회사는 「지금 현지는」·「여행 정보」·「방문기」 게시판에 일정 조건을 갖춘 글을 쓴 회원에게, 회사가 운영하는 오디오 가이드 sopung.guide 하루 이용권을 줄 수 있습니다. 조건·한도·지급 시기는 서비스 안내 화면에 적은 대로입니다.

② 이용권은 글의 평가(별점·좋고 나쁨)와 상관없이 조건만 맞으면 지급하며, 이용권을 받은 글에는 대가를 받은 글이라는 표시가 붙습니다.

③ 신고로 가려지거나 지워진 글, 다른 사람의 글·사진을 옮긴 글의 이용권은 지급하지 않거나 회수합니다. 이용권은 현금으로 바꿀 수 없고 다른 사람에게 넘길 수 없습니다.

제5장 회사와 이용자의 의무, 책임

제16조 (회사의 의무)

① 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다.

② 회사는 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.

③ 회사는 이용자의 의견이나 불만이 정당하다고 인정하면 처리하고, 처리 결과를 이메일 등으로 알립니다.

제17조 (서비스의 변경과 중단)

① 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 바꾸거나 중단할 수 있으며, 미리 서비스 화면에 알립니다. 부득이한 경우 사후에 알릴 수 있습니다.

② 서비스는 무료로 제공되므로, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 서비스 변경·중단으로 생긴 손해에 책임지지 않습니다.

제18조 (책임 제한)

① 회사는 천재지변, 회사가 통제할 수 없는 통신·서버 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 생긴 서비스 이용 장애에 책임지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 올린 게시물, 업체가 입력한 상품 정보의 정확성·신뢰성에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

④ 이 조의 어떤 내용도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 법령상 제한할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다.

제19조 (분쟁 해결과 관할)

① 회사와 이용자 사이의 분쟁은 대한민국 법을 따릅니다.

② 서비스 이용으로 생긴 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

③ 이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.

④ 영국 등 다른 나라에 사는 이용자가 그 나라 법에 따라 갖는 소비자 권리는 이 약관으로 제한되지 않습니다.

부칙: 이 약관은 2026년 10월 26일부터 적용합니다. 그 전까지는 「이용 규칙·개인정보 안내」가 적용됩니다.