안전·긴급

영국에서 아플 때: 위급하면 999, 애매하면 111, 가벼우면 약국

✔ 공식 사이트에서 확인 · 2026-10-18 기준

생명이 위급하면 999, 응급인지 애매하면 NHS 111(전화·온라인), 가벼운 증상은 약국이나 urgent treatment centre를 이용합니다. 잉글랜드에서 A&E 응급 진료는 무료지만 입원 등 그 밖의 병원 치료는 NHS 비용의 150%가 청구되니 여행자보험이 꼭 필요합니다.

응급 상황: 999와 A&E

응급 상황에는 999에 전화해 경찰, 소방, 구급차를 부릅니다.
A&E(응급실)는 심각한 부상과 생명이 위급한 응급 상황을 위한 곳입니다.
A&E에 직접 운전해 가지 말고 다른 사람이 태워 주거나 999로 구급차를 부릅니다.

급하지 않으면 NHS 111

A&E에 가야 할지 애매하면 111에 전화하거나 111 온라인으로 증상을 확인합니다(111 온라인은 5세 이상, 5세 미만 아이는 전화).
111에 전화해 통역(interpreter)을 요청할 수 있습니다.
111은 urgent treatment centre, 약국, A&E 가운데 알맞은 곳으로 안내합니다.
스코틀랜드에서는 GP와 약국이 문을 닫았을 때 NHS 24(111)에 전화합니다.

약국과 urgent treatment centre

가벼운 질환과 여행 중 건강 문제는 동네 약사에게 먼저 물어봅니다.
잉글랜드는 2024년부터 Pharmacy First로 부비동염, 인후통, 귀 통증, 감염된 벌레 물림, 농가진, 대상포진, 65세 미만 여성의 단순 요로감염 등 7가지를 GP 예약 없이 약사가 치료합니다.
GP가 문을 열 때까지 기다리기 어려운 가벼운 질환이나 부상은 walk-in centre, minor injuries unit, urgent treatment centre로 갑니다.

해외 방문자 진료비

잉글랜드에서 A&E 응급 진료와 NHS 111 전화 상담은 국적과 관계없이 무료입니다.
A&E에서 입원한 뒤 받는 응급 치료를 포함해 그 밖의 병원 치료는 해외 방문자에게 NHS 비용의 150%가 청구됩니다.
급하지 않은 치료는 치료 전에 전액을 미리 내야 하고, 긴급하거나 즉시 필요한 치료는 먼저 받은 뒤 청구됩니다.
처방약, 치과 치료, 시력 검사는 비용을 냅니다.
스코틀랜드에서는 환자 상태가 안정될 때까지의 응급 치료가 무료이고, 영국과 보건 협정이 없는 나라에서 온 방문자는 그 밖의 진료비를 모두 냅니다.

여행자보험·처방약·긴급 연락처

6개월 미만 방문자는 개인 의료보험으로 진료비에 대비해야 하며, 스코틀랜드 NHS도 의료 보장이 포함된 여행자보험을 권합니다.
약은 최대 3개월분까지만 가지고 들어올 수 있습니다.
규제 약물(controlled drug)이 든 약은 기내 수하물로 직접 휴대해야 하며, 본인 처방임을 증명하지 못하면 압수될 수 있습니다.
비거주자는 이름, 영국 출입국 날짜, 약 목록(수량·용량·함량), 처방의 서명이 담긴 의사 소견서를 지참합니다.
해외 사건·사고는 외교부 영사안전콜센터 +82-2-3210-0404로 연락하며 24시간 연중무휴입니다.

알아 두면 좋은 점

스코틀랜드에서 약이 떨어지면 약사에게 소량을 받을 수 있지만 약값은 전액 냅니다.
영어로 증상 설명이 어려우면 111에 전화해 interpreter와 Korean을 먼저 말합니다.
의사 소견서는 영문으로 받아 약 원래 포장과 함께 기내 가방에 넣어 둡니다.
보험 청구를 위해 병원 영수증과 진료 기록은 꼭 챙겨 둡니다.

공식 출처